Esta política explica qué datos recoge el juego, para qué y qué puedes hacer al respecto. En resumen: solo recogemos lo que el juego necesita para funcionar, no mostramos anuncios y no vendemos tus datos.
Quiénes somos
El responsable del tratamiento es Elvoren OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia (código de registro 17601867). Contacto: developer@elvoren.ee.
Qué datos recogemos
| Datos | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Un ID de jugador aleatorio (cuenta de invitado) | La primera vez que abres el juego | Para guardar tu granja en nuestro servidor |
| Progreso del juego (granja, artículos, monedas, nivel, misiones) | Mientras juegas | Para que el juego funcione y evitar trampas |
| El nombre de tu granja y la foto de perfil que elijas | Cuando los cambias | Para mostrarlos a tus vecinos y a los miembros de tu cooperativa |
| Vecinos, pertenencia a una cooperativa, visitas y me gusta | Cuando usas estas funciones | Para que funcionen las funciones sociales |
| El ID de tu cuenta de Apple o Google (y el correo electrónico que comparta el proveedor) | Solo si vinculas tu cuenta | Para que puedas abrir tu granja en otros dispositivos |
| Informes de errores (mensaje de error, versión de la app, tipo de dispositivo, datos del navegador) | Si el juego sufre un error | Para encontrar y corregir fallos |
| Compras dentro de la app (producto, número de transacción, fecha). Los datos de pago los gestiona Apple o Google; nosotros nunca los vemos. | Cuando compras gemas | Para darte tus gemas y evitar que una compra se procese dos veces |
No accedemos a tu ubicación, contactos, fotos ni micrófono. No mostramos anuncios ni te rastreamos con fines publicitarios, y no vendemos tus datos.
Notificaciones
Los recordatorios de «Tus productos están listos» se programan localmente en tu teléfono. Solo se envían si los permites, y puedes desactivarlos en el juego, en la Casa de campo.
Dónde y durante cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos se almacenan con nuestro proveedor de alojamiento, Supabase, en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
- Datos del juego: se conservan mientras exista tu cuenta.
- Informes de errores: se borran a los 30 días.
- Registros de visitas a granjas: se borran a los 30 días.
- Registros de compras: se conservan por obligaciones contables y fiscales; si eliminas tu cuenta, dejan de estar vinculados a ti.
Tus derechos y cómo borrar tu cuenta
Puedes borrar de forma permanente tu cuenta y todos los datos vinculados a ella en cualquier momento desde el juego: Casa de campo → Privacidad y cuenta → Borrar mi cuenta y mi granja.
Según el RGPD (y, para los jugadores de Turquía, la KVKK), también puedes pedirnos una copia de tus datos, solicitar que los rectifiquemos u oponerte a cómo los usamos. Escríbenos a developer@elvoren.ee. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Menores
El juego no está dirigido a menores de 13 años, y no recogemos sus datos de forma consciente.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y anunciaremos los cambios importantes en el juego.